| 05 Декабря 2009

Верить или нет рекламным заявлениям - этот выбор остается на совести каждого отдельного потребителя. Врать или нет в рекламе - этот вопрос уже касается моральной стороны рекламодателя. Но ложь лжи рознь, и потому в лживой рекламе выделяется несколько видов.

Лживая реклама может быть недостоверной, недобросовестной или заведомо ложной. Существует еще и так называемая скрытая реклама.

Самая неприятная для потребителя - реклама заведомо ложная. Такая реклама вводит потребителя в заблуждение ПРЕДНАМЕРЕННО. Последствия для рекламодателя также могут быть печальны: с 1997 года за распространение такой рекламы установлена уголовная ответственность.

Недобросовестная (или некорректная) реклама - та реклама, которая ущемляет интересы и права как отдельных людей, так и различных фирм.

Методами такой рекламы становятся дискредитация конкурентов, высказывания, порочащие граждан, не пользующихся данным товаром или услугой. К примеру, когда-то именно, как пример некорректной рекламы, был снят с проката ролик, рекламирующий лосьон "Клирасил". Было признано, что эта реклама "паразитирует" на подростковых комплексах.

Пересекается с недобросовестной реклама неэтичная - та реклама, которая противоречит моральным нормам и нравственным устоям общества, оскорбляет чьи-либо философские, политические, религиозные и другие убеждения. К неэтичной рекламе, согласно закону, относится также и реклама, некорректная по отношению к объектам искусства, государственным и религиозным символам, национальной валюте.

Наконец, скрытая реклама - та реклама, которая потребителем как таковая не осознается. Рекламный посыл может реализоваться в журналистской статье (так называемая джинса), в двойной звукозаписи, небольшой вставке в видеоматериал. Наиболее часто скрытая реклама фигурирует в прессе, когда не всегда возможно доказать, что стало причиной написания статьи - положительное впечатление от фирмы или товара или рекламный заказ. Скрытая реклама так же, как и все виды лживой рекламы, запрещена законом.

В борьбе с лживой рекламой, помимо предусмотренной законодательством системы наказаний, активно используется контрреклама. Контрреклама - сообщение о том, что в той или иной рекламе даны неверные сведения, иными словами, опровержение. Как правило, контрреклама используется по принципу "в том же месте в тот же час" - передается через то же средство распространения, по которому "прошла" лживая реклама, с такой же частотой и продолжительностью.

Кроме всех перечисленных случаев лживой рекламы, есть еще и реклама, вводящая в заблуждение. Очень трудно разграничить введение в заблуждение и обычные хвалебные речи в адрес рекламируемого товара или услуги. Однако впоследствии потребитель почувствует разницу на себе. К примеру, невинный с виду рекламный слоган "Наш препарат возвращает молодость" может быть признан вводящим в заблуждение.

Подобная реклама неправильной интерпретацией, неосторожным обращением со словом способна не только запутать клиента, но и нанести ему вред, в том случае, если ожидания потребителя не оправдаются.

31.10.2008